Индивидуальный предприниматель Мазараки Анастасия Константиновна

ИНН 263622667991, ОГРНИП 321774600302751

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЯ

Редакция № 1 от «01» декабря 2025 г.

УТВЕРЖДАЮ: Мазараки Анастасия Константиновна

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выраженное путём оплаты Услуг.

1.3. Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, выразившее намерение принять участие в Мероприятии и осуществившее акцепт настоящей Оферты.

1.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мазараки Анастасия Константиновна (ИНН 263622667991, ОГРНИП 321774600302751), осуществляющая организацию и проведение Мероприятия.

1.5. Мероприятие — очное мероприятие формата «Ретрит», организуемое Исполнителем. Конкретные сведения о месте проведения, сроках, формате и условиях участия в соответствующем Ретрите размещаются на Сайте Исполнителя на странице конкретного Мероприятия и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты с момента её акцепта Заказчиком.

1.6. Услуги — предоставление Заказчику права на участие в Мероприятии и предусмотренных его программой активностях, практиках и иных событиях. Конкретный перечень услуг, включённых в стоимость участия (в том числе условия проживания и питания), определяется условиями конкретного Мероприятия, размещёнными на Сайте Исполнителя.

1.7. Программа мероприятия — совокупность активностей, телесно-ориентированных, дыхательных, медитативных, двигательных и иных практик и событий, формируемая Исполнителем. Программа Мероприятия и (или) расписание направляются Заказчику посредством электронной переписки и (или) мессенджеров и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с сохранением общей концепции и направленности Мероприятия.

1.8. Стоимость участия — размер вознаграждения Исполнителя за участие в Мероприятии, определяемый в зависимости от условий конкретного Ретрита и размещённый на Сайте Исполнителя.

1.9. Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя, включая страницы конкретных Ретритов, на котором размещается информация о Мероприятиях, условиях участия, стоимости, составе услуг, порядке оплаты и иные сведения, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты:https://amazing-space.ru/.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению права участия в мероприятии «Ретрит», а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги.

2.2. Сведения о месте проведения, сроках, формате и иных условиях участия в конкретном Ретрите определяются Исполнителем и размещаются на Сайте на странице соответствующего Мероприятия. Указанная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанными сведениями до момента акцепта и принимает их в полном объёме.

2.3. Право участия в мероприятии включает в себя возможность:

2.3.1. Присутствовать на всех активностях ретрита, включая: участие в телесно-ориентированных, дыхательных, медитативных, танцевально-двигательных, психологических и иных практиках и событиях, предусмотренных программой Мероприятия;

2.3.2. Проживать в месте проведения Мероприятия на условиях, определённых Исполнителем и указанных на Сайте Исполнителя для соответствующего Ретрита.

2.3.3. Получать питание в течение периода участия. Тип и объём питания (в том числе полное либо частичное питание) определяются условиями конкретного Ретрита и указываются на Сайте Исполнителя.

2.4. Подробные условия оказания Услуг, порядок проведения мероприятия, правила поведения, меры безопасности, ограничения и ответственность Заказчика размещаются в основном тексте оферты и на Сайте, и являются её неотъемлемой частью.

2.5. Заказчик несёт полную ответственность за своё физическое, эмоциональное и психическое состояние в период участия в Мероприятии, самостоятельно оценивает допустимость участия в активностях, принимает решение о включении в ту или иную практику исходя из собственного самочувствия и берёт на себя риски, связанные с участием в активных, телесных, дыхательных, психологических и иных практиках.

2.6. Исполнитель не является медицинским, психотерапевтическим или иным специализированным учреждением и не оказывает медицинских, психологических или реабилитационных услуг. Исполнитель не оценивает медицинские противопоказания Заказчика и не несёт ответственности за последствия участия Заказчика в активностях, если такие последствия обусловлены состоянием здоровья, индивидуальными особенностями организма или игнорированием рекомендаций организаторов.

2.7. На территории Мероприятия запрещены употребление алкоголя, энергетиков, а также любых веществ, изменяющих сознание, включая наркотические и психоактивные вещества независимо от их правового статуса. Нарушение указанного запрета является грубым нарушением правил Мероприятия и предоставляет Исполнителю право незамедлительно отстранить Заказчика от участия в Мероприятии без возврата денежных средств.

2.8. Заказчик обязуется соблюдать технику безопасности, рекомендации и инструкции Исполнителя и мастеров, в том числе связанные с допустимыми нагрузками, ограничениями участия и прекращением практики при ухудшении самочувствия. Заказчик несёт ответственность за последствия своего решения продолжить участие при наличии дискомфорта, боли, эмоциональной нестабильности или иных неблагоприятных состояний.

2.9. Исполнитель не несёт ответственности за любые травмы, ухудшение самочувствия, эмоциональные реакции, физические или психологические состояния, возникшие у Заказчика в результате участия в активностях Мероприятия, если такие последствия вызваны:

— объективными особенностями здоровья Заказчика;

— невыполнением рекомендаций или требований организаторов;

— самостоятельным превышением допустимых нагрузок;

— употреблением алкоголя или веществ, изменяющих сознание;

— иными обстоятельствами, зависящими от самого Заказчика.

2.10. Заказчик подтверждает, что участвует в Мероприятии добровольно, осознанно и принимает на себя все риски, связанные с участием в активных, телесных, дыхательных и иных практиках. Исполнитель освобождается от какой-либо ответственности за последствия, наступившие по причинам, указанным в настоящем пункте.

2.11. Заказчик подтверждает, что с момента акцепта Оферты Исполнитель начинает нести обязательные и невозвратные расходы, связанные с организацией участия Заказчика в Мероприятии (включая бронирование площадки, проживания, питания, оплату подрядчиков и иные необходимые расходы). В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии уплаченные суммы возврату не подлежат в части фактически понесённых расходов Исполнителя, независимо от причин такого отказа, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.12. В случае, если на момент отказа Заказчиком оплачена только часть стоимости услуг, Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента уведомления об отказе произвести оплату оставшейся суммы в размере, равном фактически понесённым расходам Исполнителя на организацию участия Заказчика.

2.13. Стоимость участия в мероприятии определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного тарифа означает согласие с установленной стоимостью. Стоимость может изменяться Исполнителем в любое время до момента акцепта, без необходимости отдельного уведомления. Новая стоимость не применяется к уже оплаченным услугам.

3. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Заключение договора осуществляется Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты, выраженного в форме полной либо частичной оплаты стоимости Услуг в соответствии с информацией, размещённой на Сайте. Оплата означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты.

3.2. Исполнитель вправе предложить индивидуальные условия оплаты (в том числе рассрочку), если это предусмотрено условиями размещённого на Сайте предложения или согласовано письменно с Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком сроков внесения платежей по согласованной рассрочке, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, при этом уплаченные суммы возврату не подлежат, если они направлены на покрытие понесённых расходов.

3.3. Для оформления участия Заказчик заполняет форму на Сайте либо направляет заявку через мессенджеры, указанные Исполнителем, с обязательным указанием: фамилии, имени, контактного номера телефона, адреса электронной почты. Исполнитель вправе запросить иную необходимую информацию, связанную с организацией участия.

3.4. Стоимость Услуг по настоящей Оферте указывается на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке до момента их оплаты. Новая стоимость не распространяется на Услуги, оплаченные до её изменения.

3.5. После заполнения Заказчиком анкеты или направления заявки на Сайте Исполнитель вправе, по собственному усмотрению, предоставить Заказчику любой из доступных способов оплаты, включая, но не ограничиваясь: выставление счёта, направление ссылки на платёжную систему, отправку платёжной формы, QR-кода, реквизитов или иного платёжного решения. Заказчик обязуется произвести оплату выбранным способом в полном соответствии с инструкциями Исполнителя.

3.5.1. Оплата производится в безналичной форме: путём банковского перевода, оплаты через платёжные сервисы либо иными способами, согласованными Сторонами. Комиссии банков, платёжных систем, конвертация валюты и иные сопутствующие расходы оплачиваются Заказчиком и учитываются Исполнителем как фактически понесённые расходы. В случае возврата денежных средств такие расходы возврату не подлежат и уменьшают сумму, подлежащую выплате Заказчику.

3.5.2. Стоимость Услуг определяется как сумма, фактически поступившая на расчётный счёт Исполнителя или подтверждённая платёжной системой как успешно выполненная. Место участия в Мероприятии резервируется за Заказчиком исключительно после поступления оплаты в полном объёме либо в размере первого платежа (если предусмотрена рассрочка). Исполнитель не обязан удерживать или резервировать место до фактического получения денежных средств.

3.5.3. Услуги по участию в Мероприятии могут оплачиваться Заказчиком частично (предоплата) и полностью. Размер предоплаты и сроки внесения оставшейся части оплаты указываются на Сайте либо сообщаются Заказчику Исполнителем любым доступным способом связи.

3.5.4. Перечисленная Заказчиком предоплата используется Исполнителем на покрытие фактических организационных расходов, связанных с подготовкой участия Заказчика в Мероприятии, включая, но не ограничиваясь: бронирование проживания, оплату питания, аренду площадки, закупку материалов и раздаточных комплектов, авансовые платежи подрядчикам и иные расходы, необходимые для подготовки Мероприятия.

3.5.5. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии предоплата (или её часть) не подлежит возврату в части фактически понесённых расходов Исполнителя, независимо от причин отказа. Размер удержания определяется на основании стоимостной оценки услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя. Оставшаяся часть предоплаты, не использованная на понесённые расходы, может быть возвращена Заказчику либо засчитана в счёт оплаты иных услуг Исполнителя по соглашению Сторон.

3.5.6. Если Заказчик отказался от участия после того, как фактические расходы превысили сумму предоплаты, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю разницу в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления соответствующего уведомления.

3.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо дата получения подтверждения от платёжной системы о фактическом платеже.

3.7. При возникновении технических сбоев в работе платёжной системы, из-за которых денежные средства списаны, но не поступили Исполнителю, ответственность за возврат средств несёт провайдер платёжной системы. Исполнитель не несёт ответственности за такие сбои.

3.8. Финансовые документы (чек, счёт, подтверждение оплаты) предоставляются Заказчику в электронном виде и обладают полной юридической силой.

3.9. Акт об оказании Услуг составляется исключительно по запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме с момента окончания Мероприятия, если Заказчик не направил мотивированные письменные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с указанного момента.

3.10. Заказчик соглашается, что выбор способа оплаты является окончательным и не подлежит изменению после оформления заказа.

3.11. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

– указал достоверные, актуальные и полные сведения о себе;

– обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора;

– принимает на себя ответственность за последствия, возникающие в случае предоставления недостоверной информации.

3.12. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка включает: сбор, систематизацию, хранение, обновление, использование, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, взаимодействия с Заказчиком, а также в маркетинговых целях.

3.13. Исполнитель вправе передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, если это необходимо для исполнения настоящего Договора (например службам размещения, питания) при наличии заключённого соглашения о конфиденциальности и защите персональных данных.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Отношения между Исполнителем и Заказчиком являются гражданско-правовыми и регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, в частности гл. 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг, статьей 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.2. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию об условиях участия в конкретном Ретрите, включая сведения о месте проведения, сроках, формате, программе Мероприятия, а также организационные и информационные материалы (в том числе рекомендации, правила поведения и иные сведения), путём размещения соответствующей информации на Сайте и (или) направления её Заказчику посредством электронной почты, мессенджеров (в том числе Telegram) либо иным согласованным способом связи. Указанная информация направляется в сроки, определяемые Исполнителем, и считается доведённой до Заказчика с момента её направления.

4.3. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно прибыть к месту проведения Мероприятия в сроки и на условиях, указанных Исполнителем на Сайте и (или) сообщённых Заказчику в переписке. Неявка Заказчика к месту проведения Мероприятия либо опоздание, повлёкшее невозможность участия, приравниваются к отказу Заказчика от участия и не влекут возврат уплаченных денежных средств, поскольку было предоставлено право на участие.

4.4. Порядок оказания услуги по предоставлению Заказчику права участия в активностях ретрита, предусмотренных программой мероприятия:

4.4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право участия в активностях Мероприятия, предусмотренных программой, включая, но не ограничиваясь: телесно-ориентированными, медитативными, дыхательными, психологическими, танцевально-двигательными практиками, групповыми занятиями, лекциями, а также иными форматами, выбранными Исполнителем. Перечень активностей размещается на Сайте и (или) доводится до Заказчика посредством электронной переписки и (или) мессенджеров.

4.4.2. Программа активностей устанавливается Исполнителем самостоятельно и может корректироваться Исполнителем по организационным или погодным причинам, без дополнительного согласования с Заказчиком, при сохранении общего объёма и направленности предоставляемых услуг.

4.4.3. Право участия в активностях ретрита считается предоставленным с момента фактического допуска Заказчика на территорию проведения мероприятия, независимо от его последующего личного участия в конкретных активностях.

4.4.4. Услуга по предоставлению права участия в активностях Мероприятия считается оказанной с момента начала соответствующей активности при наличии у Заказчика объективной возможности принять в ней участие, вне зависимости от фактической степени вовлечённости Заказчика, его самочувствия, настроения либо решения отказаться от участия.

4.4.5. Заказчик несёт личную ответственность за выбор участия в тех или иных активностях, учитывая своё физическое и эмоциональное состояние, и обязуется соблюдать технику безопасности, правила поведения на территории ретрита и указания организаторов.

4.4.6. Исполнитель вправе по соображениям безопасности, организационной необходимости или невозможности проведения конкретной активности заменить, сократить или отменить любую активность без согласования с Заказчиком.

4.4.7. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные ожидания Заказчика, его восприятие программы, эмоциональный отклик, уровень комфорта, интенсивность или глубину практик. Восприятие активностей является индивидуальным, и несоответствие ожиданиям Заказчика не является основанием для предъявления претензий.

4.4.8. Исполнитель вправе отстранить Заказчика от участия в любой активности при нарушении Заказчиком правил поведения, вмешательстве в процесс, создании угрозы безопасности себе или другим участникам, использовании ненормативной лексики, проявлении агрессии, а также при отказе соблюдать инструкции организаторов. Отстранение Заказчика не влечёт возврата стоимости Услуг.

4.4.9. Заказчику запрещается вмешиваться в процесс проведения активностей, оказывать психологическое, эмоциональное, физическое воздействие на других участников, брать на себя роль наставника, ведущего или иного лица, влияющего на ход практик. Нарушение данного запрета является основанием для удаления Заказчика с активности без компенсации.

4.4.10. Заказчику запрещено вести аудио-, фото- и видеозапись активностей, практик, групповых процессов и любых элементов программы без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе потребовать удаление записей и покинуть мероприятие в случае нарушения данного пункта. Нарушение этого правила не влечёт возврата стоимости Услуг.

4.4.11. Заказчик признаёт, что участие в активностях является добровольным, а влияние практик на эмоциональное, психическое и физическое состояние индивидуально и не может быть предсказано Исполнителем. Все риски, связанные с участием, несёт Заказчик.

4.5. Порядок оказания услуги по предоставлению Заказчику права на проживание на территории проведения мероприятия:

0.5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право проживания на территории проведения мероприятия в течение всего периода его проведения.

4.5.2. Проживание организуется на условиях, определяемых Исполнителем, включая размещение в номерах, домах, корпусах, палатках либо иных форматах проживания, исходя из общего формата Мероприятия и организационных возможностей. Конкретные условия проживания, включая вид размещения (одиночное или совместное), указываются на Сайте Исполнителя для соответствующего Ретрита и выбираются Заказчиком при оформлении заявки.

4.5.3. Право проживания считается предоставленным с момента допуска Заказчика на территорию проживания и/или заселения в выделенное место проживания, вне зависимости от фактического времени прибытия Заказчика или объёма пользования указанными условиями.

4.5.4. Услуга считается оказанной в полном объеме, если Исполнитель предоставил возможность воспользоваться местом проживания в рамках установленного периода, даже если Заказчик по своему усмотрению не воспользовался ею полностью или частично.

4.5.5. Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем или администрацией объекта проживания правила внутреннего распорядка, санитарные и противопожарные требования. В случае грубого или систематического нарушения таких правил Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуги проживания без компенсации.

4.5.6. Исполнитель не несёт ответственности за любые личные вещи Заказчика, оставленные им в месте проживания, и рекомендует соблюдать меры предосторожности, включая хранение ценных вещей при себе либо в специально отведённых местах (если таковые предусмотрены).

4.6. Порядок оказания услуги по предоставлению Заказчику права на питание в течение периода участия в мероприятии:

4.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право на питание в период участия в Мероприятии. Объём и формат питания (в том числе полное либо частичное питание) определяются условиями конкретного Ретрита и указываются на Сайте Исполнителя.

4.6.2. Право на питание считается предоставленным с момента фактического допуска Заказчика к зоне приёма пищи и возможности воспользоваться организованным Исполнителем приёмом пищи, независимо от объёма фактически потреблённой еды и напитков.

Услуга по предоставлению права на питание считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к приёму пищи в объёме и формате, предусмотренных условиями конкретного Ретрита, в соответствии с расписанием Мероприятия.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Любые штрафные санкции могут быть применены только при условии направления предварительного письменного требования. Сторона, чьи права нарушены, обязана предоставить другой Стороне разумный срок для устранения нарушений.

5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано:

• действиями или бездействием Заказчика;
• нарушением им сроков оплаты или иных условий Договора;
• отказом от участия после бронирования проживания и питания;
• состоянием здоровья Заказчика;
• непредставлением необходимой информации для организации участия;
• иными причинами, не зависящими от Исполнителя.

5.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

• опоздание, неявку или отказ Заказчика от участия в Мероприятии, проживании, питании и (или) активностях;
• неприбытие Заказчика к месту проведения Мероприятия в установленное время;
• субъективную неудовлетворённость Заказчика программой, форматом, ритмом Мероприятия;
• последствия участия Заказчика в активностях при наличии противопоказаний либо ограничений по состоянию здоровья.

5.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата (например, оздоровления, духовных или эмоциональных изменений), так как содержание ретрита носит информационно-практический, а не медицинский или терапевтический характер.

5.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчику была предоставлена возможность:

• получить доступ к проживанию, питанию и активностям;
• присутствовать на мероприятиях в пределах установленной программы.

5.7. Фактическое участие, степень вовлечённости и удовлетворённость Заказчика не влияют на квалификацию услуги как оказанной надлежащим образом.

5.8. Исполнитель не несёт ответственности за отказ Заказчика участвовать в мероприятии полностью или частично по любым субъективным причинам (усталость, самочувствие, настроение и т.п.).

5.9. Заказчик несёт ответственность за:

• соблюдение правил поведения, установленных Исполнителем;
• бережное отношение к имуществу на территории ретрита;
• соблюдение личной дисциплины, режима участия и рекомендаций по безопасности;
• последствия самостоятельного решения участвовать в физических или оздоровительных процедурах.

5.10. Заказчик подтверждает, что:

• осознаёт и принимает риски, связанные с участием в активностях ретрита;
• принимает на себя ответственность за своё физическое и психоэмоциональное состояние;
• не имеет медицинских противопоказаний к участию либо принял решение участвовать добровольно, осознанно и на свой страх и риск.

5.11. Заказчик несёт самостоятельную обязанность по отслеживанию всей информации, связанной с участием в мероприятии, включая расписание, точку сбора, время выезда, изменения в программе, правила поведения, а также иные организационные сведения. Такая информация может размещаться в специально созданных чатах (в мессенджерах), направляться по электронной почте или сообщаться устно в рамках коммуникации с Исполнителем. Отсутствие получения информации не освобождает Заказчика от обязанности уточнить её у Исполнителя заблаговременно, в разумный срок до начала мероприятия.

5.12. Исполнитель вправе не направлять дублирующие уведомления, если информация уже была доведена до Заказчика посредством одного из допустимых каналов связи (включая публикации в общем чате или ранее направленные письма/ размещение информации на сайте). Ответственность за пропуск, игнорирование или недостоверную интерпретацию такой информации Заказчиком полностью лежит на Заказчике.

5.13. Заказчик подтверждает, что он осознаёт ответственность за собственную коммуникацию с Исполнителем, в том числе необходимость самостоятельно проверить наличие доступа к чатам, электронной почте, уведомлениям и при необходимости повторно обратиться к Исполнителю для получения организационной информации. Пассивное ожидание не освобождает от исполнения обязательств и не является основанием для предъявления претензий.

5.14. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, привлечённых к проведению ретрита (перевозчиков, инструкторов, арендаторов площадок), при условии, что выбор таких лиц был произведён добросовестно.

5.15. Услуги по настоящему Договору не подлежат возврату, если заявление о возврате получено после окончания Ретрита, за исключением случаев, когда неоказание услуг произошло по вине Исполнителя и подтверждено документально. Отказ Заказчика от участия по любой причине, в том числе личной, не является основанием для возврата денежных средств в полном обьеме.

5.16. В случае отказа Заказчика от участия в мероприятии после заключения настоящего Договора, внесённые возврату подлежат только за вычетом фактически понесенных расходов, поскольку Исполнитель начинает понесение безотзывных расходов, включая оплату услуг подрядчиков, бронирование, питание, размещение и логистику. Указанное положение применяется вне зависимости от причины отказа.

5.17. В случае, если Заказчик уведомляет об отказе от участия после внесения только части стоимости, он обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней компенсировать Исполнителю фактически понесённые расходы.

5.18. Стороны пришли к соглашению, что приемка оказанных услуг осуществляется без оформления Акта сдачи-приемки. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания срока оказания услуг по настоящему Договору Заказчик не направил Исполнителю письменных мотивированных возражений по объему или качеству оказанных услуг.

5.19. В случае отсутствия таких возражений в установленный срок, услуги считаются принятыми без замечаний, претензии к объему, срокам и качеству оказания услуг не подлежат удовлетворению, а обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме.

5.20. Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, связанные с качеством или объемом оказанных услуг, если такие замечания не были заявлены в указанный срок в письменной форме с обоснованием причин и приложением подтверждающих материалов (при наличии).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Предоставить Заказчику право участия в мероприятии «Ретрит» в сроки, на условиях и в объеме, предусмотренных настоящим Договором.

6.1.2. Обеспечить организацию проживания, питания и активностей в соответствии с программой мероприятия.

6.1.3. Предоставить Заказчику информацию об условиях участия в Мероприятии, правилах пребывания, программе, сроках и месте проведения Мероприятия путём размещения информации на Сайте и (или) направления её Заказчику посредством электронной почты, мессенджеров либо иным согласованным способом связи, в сроки, определяемые Исполнителем.

6.1.4. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика в рамках исполнения Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Вносить изменения в программу мероприятия, порядок и расписание активностей по организационным, погодным или иным объективным причинам без согласования с Заказчиком.

6.2.2. Отказать Заказчику в доступе к отдельным активностям в случае нарушения им правил поведения, угрозы жизни и здоровью других участников или при наличии оснований полагать, что участие Заказчика создаёт риски для него самого или окружающих.

6.2.3. Прекратить предоставление услуг и удалить Заказчика с территории мероприятия без возврата оплаты в случае грубого нарушения Заказчиком правил мероприятия, в том числе: нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, агрессивное поведение, нарушение общественного порядка, нарушение условий Договора.

6.2.4. Удерживать оплату в полном объеме в случае отказа Заказчика от участия после заключения Договора, если обоснованные расходы на организацию участия Заказчика уже понесены.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. Оплатить услуги в размере, сроки и порядке, предусмотренные настоящим Договором.

6.3.2. Соблюдать правила поведения, меры безопасности, санитарные и противопожарные требования на территории проведения мероприятия.

6.3.3. Следовать указаниям Исполнителя и привлеченных организаторов в ходе размещения, питания и проведения активностей.

6.3.4. Самостоятельно оценивать свое физическое и психоэмоциональное состояние и не участвовать в активностях, которые могут причинить вред его здоровью.

6.3.5. Своевременно предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, необходимые для передачи информации о мероприятии.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Получить от Исполнителя информацию об условиях участия в мероприятии, его программе.

6.4.2. Участвовать во всех активностях, предусмотренных программой, при условии соблюдения требований настоящего Договора и инструкций Исполнителя.

6.4.3. Самостоятельно отказаться от участия в любой активности без требования возврата оплаты.

6.4.4. Обратиться к Исполнителю с предложениями или замечаниями в ходе оказания услуг.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1. Все сведения, полученные Сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, включая деловую переписку, содержимое чатов, внутренние документы, программу мероприятия, методики, материалы и комментарии, признаются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием Услуг, за исключением случаев, когда раскрытие необходимо для исполнения обязательств по Договору, предусмотрено законом либо согласовано Заказчиком. При этом Исполнитель вправе упоминать факт сотрудничества с Заказчиком, включая его участие в ретрите, в своих маркетинговых материалах, социальных сетях и кейсах без раскрытия конфиденциальных деталей переписки и персональных данных без отдельного согласия.

7.3. В целях исполнения настоящего Договора Стороны обмениваются персональными данными. Каждая из Сторон обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.4. Передача персональных данных осуществляется Сторонами по защищённым каналам связи, исключающим доступ третьих лиц без согласия субъекта персональных данных.

7.5. Все материалы, переданные Заказчику в рамках мероприятия (в том числе: презентации, чек-листы, видео- и аудиофайлы, фотографии, а также устные объяснения, обратная связь и иные объекты авторского права), предназначены исключительно для личного использования Заказчиком и не подлежат передаче третьим лицам.

7.6. Заказчику запрещается:

• копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать, продавать или иным образом использовать любые материалы, полученные от Исполнителя;
• размещать в открытом доступе (в том числе в социальных сетях, мессенджерах, форумах, онлайн-платформах) любые фрагменты материалов мероприятия, включая фрагменты лекций, обратной связи, групповых практик;
• публиковать переписку с Исполнителем и/или привлечёнными им лицами без их прямого письменного согласия.

7.7. Все материалы, указанные в пункте 7.5 настоящего Договора, являются объектами авторского права. Исключительные права на них принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа к таким материалам осуществляется исключительно для личного использования Заказчиком и только в рамках участия в мероприятии.

7.8. В случае нарушения положений пунктов 7.5–7.7 настоящего Договора Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Стороны подтверждают, что указанный размер штрафа является соразмерным возможным убыткам Исполнителя, связанным с нарушением режима конфиденциальности и исключительных прав. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить Исполнителю причинённые убытки в полном объёме.

7.9. Действие настоящего раздела сохраняет силу независимо от срока действия настоящего Договора и продолжает действовать бессрочно после его прекращения.

7.10. Согласие Заказчика на использование изображения:

71.10.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, выражает согласие на использование Исполнителем его изображения (включая фотографические, видеозаписанные и иные материалы с его участием), полученного в ходе мероприятия «Ретрит».

7.10.2. Указанное согласие предоставляется на следующие способы использования изображения:

• размещение в социальных сетях, мессенджерах, на сайте Исполнителя;
• использование в рекламных, информационных, презентационных и иных материалах, связанных с продвижением деятельности Исполнителя;
• включение в фото- и видеорепортажи о мероприятии, а также в иные публикации, направленные на демонстрацию атмосферы мероприятия, без унижающего достоинство контекста.

7.10.3. Заказчик подтверждает, что указанное согласие предоставляется бессрочно, без ограничения территории использования, с правом передачи изображения третьим лицам для целей, указанных в п. 7.10.2.

7.10.4. Исполнитель не несёт обязанности изымать или удалять уже размещённые материалы.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие в связи с исполнением, расторжением или недействительностью настоящей Оферты (Договора), Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения соответствующей Стороной.

8.2. Юридически значимые сообщения, включая претензии, уведомления, требования, извещения, акты, письма, а также иные сообщения, с которыми закон или настоящая Оферта связывает наступление юридических последствий, считаются надлежаще направленными, если они отправлены в электронной форме: – на адрес электронной почты, указанный Стороной при оформлении участия либо при переписке, – через мессенджеры (например, Telegram, WhatsApp) на номер, использованный для взаимодействия между Сторонами.

8.3. Допускается использование общедоступных почтовых доменов (gmail.com, mail.ru, yandex.ru и др.). Подпись электронной почтой или отправка с верифицированного номера телефона приравнивается к простой электронной подписи.

8.4. Сторона, получившая юридически значимое сообщение, обязана по запросу другой Стороны подтвердить факт его получения тем же способом, которым сообщение было направлено. Отказ от подтверждения не влияет на юридические последствия получения.

8.5. Сторона, изменившая адрес электронной почты или номер телефона, обязуется незамедлительно уведомить об этом другую Сторону в электронной форме. Риски, связанные с несвоевременным уведомлением, несёт Сторона, не выполнившая указанную обязанность.

8.6. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва либо замены новой редакцией. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, Политикой конфиденциальности, информацией о порядке, сроках и объёме оказываемых услуг, размещённой на Сайте Исполнителя. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора, включая ограничение ответственности Исполнителя и отказ от возврата оплаты, если это предусмотрено условиями.

9.3. Все юридически значимые уведомления, сообщения и документы, направляемые Сторонами в электронной форме по адресам электронной почты, указанным при оформлении участия, а также через мессенджеры и иные цифровые каналы связи, признаются действительными, подписанными простой электронной подписью, юридически значимыми и имеющими юридическую силу. Стороны подтверждают, что такие формы коммуникации полностью допустимы и равнозначны обмену бумажными документами.

9.4. Заказчик несёт все риски, связанные с ошибками при указании своих контактных данных, а также с невозможностью получения информации от Исполнителя по вине Заказчика (включая некорректный адрес электронной почты, неработающий мессенджер и т.п.).

9.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, если она вызвана действиями (бездействием) самого Заказчика, нарушением условий настоящей Оферты или обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).

9.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора (Оферты) недействительным или неисполнимым не влечёт за собой недействительность остальных положений. Такие положения подлежат замене положениями, максимально приближенными по смыслу к недействительным, при сохранении общей логики и направленности документа.

9.7. Разрешение споров между Сторонами осуществляется в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.

9.8. Оформленная Заказчиком заявка, подтверждение оплаты, а также переписка в электронной форме (включая мессенджеры и электронную почту) являются неотъемлемой частью настоящего Договора и имеют полную юридическую силу.

Почта: AmazingSpaceMoscow@gmail.com